Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится сталкиваться с людьми, живущими на самом дне, и теми, чье поведение сложно назвать адекватным. После недавней потери отца она все еще переживает тяжелое горе, а собственная жизнь кажется ей лишенной смысла и радости.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их общение постепенно перерастает в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако едва в ее сердце поселилось тепло, как начали приходить странные письма. Незнакомец угрожает ей, и его личность остается тайной.
